Surveillance & alarmopvolging

Surveillance en alarmopvolging in Friesland

Na sluitingstijd is uw pand leeg. Wij rijden er langs op wisselende tijden. Gaat het alarm, dan gaan wij erheen en zoeken we uit wat er aan de hand is.

Wat vraagt uw situatie?

Niet alles wat misgaat, zet een alarm in werking. Een achterdeur die niet goed sluit, verlichting die uitvalt, een onbekende bus op het terrein. En andersom: een alarmmelding zegt nog niet wát er is. Daarom horen ronden en alarmopvolging bij elkaar.

Onder meer voor

  • Bedrijfspanden
  • Winkels
  • Zorglocaties
  • Bouwketen

Zo pakken we het aan

Wij rijden op afgesproken momenten langs uw pand en terrein. Wat we controleren, wie een sleutel heeft en wie we bellen als er iets is, staat vooraf op papier. Die instructies gaan mee de auto in. Wij komen op afgesproken momenten, niet de hele nacht. Een ronde is een controle op een moment, geen doorlopende bewaking.

  • Uw eigen mensen hoeven geen sleutels en codes te beheren
  • Controlepunten die passen bij uw pand en terrein
  • Vooraf duidelijk wie toegang heeft en wie wordt gebeld
  • Terugkoppeling over bevindingen en genomen maatregelen

Wat controleren we tijdens een surveillanceronde?

Wij rijden drie soorten ronden. Bij een controleronde kijken we of hekken, deuren en ramen dicht zijn en of er niemand rondloopt die er niet hoort. Staat er iets open? Dan sluiten we het.

Bij een sluitronde lopen we het pand na aan het eind van de dag: apparatuur uit, vluchtwegen vrij, iedereen naar buiten. Daarna zetten wij het alarm aan. Een openingsronde is het omgekeerde, vóór werktijd, zodat uw mensen meteen aan de slag kunnen.

Zo hoeft niemand van uw personeel als laatste af te sluiten, en hoeven er geen sleutels en codes rond te gaan.

  • De afgesproken deuren, ramen, hekken en toegangen controleren.
  • Letten op zichtbare schade, ongewone situaties en onbevoegde aanwezigheid.
  • Een openings- of sluitcontrole uitvoeren als dat onderdeel is van de opdracht.

Doorlopende aanwezigheid nodig? Bekijk objectbeveiliging

Toegang, sleutels en uw alarmcentrale

Hebben wij een sleutel, dan gaan we bij een melding naar binnen kijken. Zonder sleutel blijft het bij de buitenkant, en dan weet u de volgende ochtend nog steeds niet of dat alarm ergens over ging.

Voor de start leggen we vast hoe uw alarmcentrale ons inschakelt, wie bereikbaar is en welke toegang er is. Veranderen er sloten, codes of contactpersonen, geef dat door. Anders staat onze surveillant voor een deur die niet opengaat.

Lees hoe we sleutelbeheer afspreken

Een melding afgehandeld, en dan?

We zetten het alarm weer aan en sluiten het pand af. U krijgt bericht van wat er is aangetroffen en wat we hebben gedaan. Is er echt iets aan de hand, dan bellen we u en schakelen we politie of brandweer in.

Komt dezelfde melding steeds terug, dan is er meestal iets anders aan de hand. Een deur die niet goed sluit, of een sensor die uw installateur moet nakijken. Wij lossen dat niet op, maar u weet dan wel waar u moet zoeken.

Bekijk de stappen van melding tot rapportage

Van melding tot rapportage

Zo verloopt een alarmopvolging

Het alarm gaat af

Uw alarmsysteem meldt zich bij de alarmcentrale, die ons belt in plaats van u.

Wij rijden erheen

De dienstdoende surveillant gaat naar uw pand. U hoeft er zelf niet voor uit bed of naartoe te rijden.

U krijgt bericht

Wij zoeken ter plekke uit wat er aan de hand is. Bij een loos alarm hoeft u niets te doen; is er echt iets, dan hoort u dat direct.

Veelgestelde vragen

Vragen over surveillance & alarmopvolging

Hoe vaak rijden jullie een ronde?+

Dat spreken we af: één sluitcontrole, meerdere ronden per nacht of extra toezicht tijdens een vakantie. Tussen twee ronden zijn wij er niet. Wilt u iemand die blijft, dan is objectbeveiliging de juiste dienst.

Hoe snel zijn jullie na een alarmmelding ter plaatse?+

Dat hangt af van de locatie, de melding en wat er op dat moment speelt. Wij noemen geen aanrijtijd die voor elk adres zou gelden; dat zou een belofte zijn die we niet altijd kunnen waarmaken. Voor uw pand bespreken we wat wél haalbaar is.

Waar rijden jullie?+

In Friesland. Geef bij uw aanvraag het adres, het soort pand en de gewenste controles door, dan horen we van welke mogelijkheden er zijn.

Kan Nijhuis aansluiten op mijn huidige alarmcentrale?+

Ja. We stemmen met u en uw alarmcentrale af hoe wij als alarmopvolger worden opgenomen. Voor de start bevestigen we de instructies, de contactgegevens en de toegang.

Wat bepaalt de kosten?+

De locatie, het aantal ronden, wat we controleren en de afspraken over alarmmeldingen en sleutels. In de offerte staat wat erin zit en wat apart wordt gerekend.

Wie kijkt er na sluitingstijd naar uw pand om?

Geef uw locatie, openingstijden en gewenste controles door. Dan bespreken we wat er mogelijk is.

Vanuit Dokkum, op locatie in Friesland

Nijhuis Beveiliging werkt in Friesland. We bespreken de mogelijkheden voor uw locatie en leggen de inzet vooraf met u vast.

Bekijk ons werkgebied

Veiligheid, controle en een gerust gevoel.